村里有了(le)“直(zhi)连(lian)点” 办税(shui)快(kuai)速(su)又费心,服务,喀什,业务
秋收时节,新疆喀什随处弥(mi)漫着丰收的喜悦。丰收季是生意(yi)业务最频繁的时期,也是代开发(fa)票、税(shui)务申报(bao)等涉税(shui)业务需求最为会合的时候(hou)。
哪里有需要,纳税(shui)服务就正在哪里。国家税(shui)务总局(ju)喀什区域税(shui)务局(ju)依(yi)托村(社区)党群服务中央,正在全区域打造便民办税(shui)服务点,村民正在家门口就能(neng)征询税(shui)费政策,实现业务就近办理,争议诉求不(bu)出村。截至目前,喀什区域税(shui)务局(ju)已正在53个乡镇政务服务中央扶植便民办税(shui)服务站,正在527个村(社区)建成“喀税(shui)通·税(shui)村直(zhi)连(lian)点”,方便大众就近办税(shui)。
“一村一点”及时服务
克日(ri),喀什区域伽师县(xian)和(he)夏阿瓦提镇色满村村民鲁克曼·阿力木正在“喀税(shui)通·税(shui)村直(zhi)连(lian)点”成功开具了(le)电子发(fa)票。
“我们村离县(xian)城比较远,线上操(cao)纵又不(bu)懂,每当公司要向我支付劳务费时,开发(fa)票就成了(le)大难题。”鲁克曼·阿力木说(shuo):“从前还(hai)得去办税(shui)服务大厅能(neng)力开出来,现正在有了(le)税(shui)村直(zhi)连(lian)点,正在‘协税(shui)员’的引导下正在家里就能(neng)开出发(fa)票来。”
实现一村一个便捷办税(shui)服务点后,像鲁克曼·阿力木一样的偏远乡镇纳税(shui)人缴费人大都进入了(le)短时、高效的“20分钟恬静办税(shui)圈”,享遭到了(le)税(shui)费服务“最后一公里”的方便。
据相识,正在喀什从所正在村镇到办税(shui)服务厅单(dan)程时候(hou)凌驾1小时的村镇较多,喀什区域税(shui)务局(ju)施(shi)展驻村事情队队员的业务优势,正在每个便民办税(shui)点培养村干部、大学生税(shui)惠服务自愿者、返(fan)乡创业新农人作为“税(shui)费协税(shui)员”,施(shi)展他们人熟、地熟、事熟的优势,无效办理部分大众面临的难题,并对他们开展培训辅导,重点讲解基层大众高频征询的税(shui)费业务事项,鼎力大举推(tui)广“村里办”“家里办”。
“现正在枸杞已经完成了(le)晾(liang)晒与包装环节,买枸杞的人越来越多,开发(fa)票的需求也很大,正在村委会就能(neng)开票,不(bu)用跑去县(xian)城了(le)。”麦盖(gai)提县(xian)克孜勒阿瓦提乡亚塔库木村麦盖(gai)提县(xian)润丰栽培业农夫互助社担任人李德明引见,互助社今年栽培了(le)1200亩枸杞,预计产值可以或许到达600万元(yuan)以上,办理了(le)当地200多名村民的就业成绩。
喀什区域税(shui)务局(ju)还(hai)团结村镇农村名誉互助社设立“税(shui)费服务点”,利用巴(ba)扎日(ri)、节假日(ri)等时候(hou)节点开放流动办税(shui)点,确保偏远乡镇纳税(shui)人正在田间地头就能(neng)轻松办税(shui)。
“一问一答”近程服务
“电子发(fa)票增量请求已经通过,可以一般开票了(le),税(shui)务部门的近程帮办还(hai)真的挺好用,挺轻易的。”塔什库尔干塔吉克自治(zhi)县(xian)瓦恰(qia)乡夏拉甫迭(die)村畜牧养殖互助社担任人萨尔达尔·修地克说(shuo)。
本来,眼下正是畜牧生意(yi)业务时候(hou),互助社因(yin)为发(fa)票数(shu)目不(bu)敷,需要办理请求电子发(fa)票增量业务,互助社办税(shui)员请假了(le),担任人萨尔达尔·修地克不(bu)会具体的操(cao)纵,因(yin)而便向喀什区域税(shui)务局(ju)征纳互动服务运营中央打去了(le)求助德律(lu)风,税(shui)务干部相识环境(jing)后,第一时候(hou)全程视频帮办,萨尔达尔·修地克很快(kuai)就办完了(le)请求操(cao)纵。
为了(le)提升“喀税(shui)通·税(shui)村直(zhi)连(lian)点”的事情质效,流通乡镇“快(kuai)响”服务热线,喀什区域税(shui)务局(ju)打造集“办、答、响、维、调(diao)、培”(暨(ji)业务办理、征询解答、诉求响应、权益保护、争议调(diao)解、人才培养)六大功能(neng)于一体的“喀税(shui)通”品牌,应用“近程帮办”和(he)征纳互动等服务,打造“线上+线下”“现场+近程”多渠道响应形式(shi),同时,还(hai)正在中央乡镇便民服务中央配(pei)置自助办税(shui)终(zhong)端,实现代开发(fa)票、车辆购买税(shui)申报(bao)缴纳“零等待”。
自2023年5月“喀税(shui)通”征纳互动服务运营中央成立以来,喀什区域税(shui)务局(ju)累计办理业务量65863笔,视频辅导1130人次,无效办理了(le)纳税(shui)人缴费人“少跑路、多办事”的诉求,切实打通了(le)税(shui)费服务沟(gou)通渠道。
“一码一课”延长服务
“本来还(hai)担心我普通话不(bu)流畅,会影(ying)响到业务办理,抱着试一试的心态拨通了(le)喀税(shui)通的征询热线。”日(ri)前,巴(ba)楚县(xian)恰(qia)尔巴(ba)格乡阿拉格尔买里村村民吾布力·斯来曼说(shuo):“没想到他们有双语办税(shui)服务,沟(gou)通很顺畅,业务办理得也快(kuai)。”
针对喀什区域大部分乡镇和(he)村社区纳税(shui)人缴费人国家通用语言表达不(bu)流畅、不(bu)会操(cao)纵电脑等环境(jing),喀什区域税(shui)务局(ju)合理调(diao)解办税(shui)服务厅窗口及征询德律(lu)风接线员的职员配(pei)置,并录制(zhi)纳税(shui)人办理频次较多的代开发(fa)票业务、电子税(shui)务局(ju)、手机App实操(cao)演示双语视频8个,纳入“喀税(shui)通”小课堂,通过农牧民夜(ye)校、窗口摆放“喀税(shui)通”小课堂二维码等多渠道展播,赞助纳税(shui)人缴费人轻松掌握“网上办”,实现税(shui)费业务“家门口办”。
喀什区域税(shui)务局(ju)有关担任人表示,将继续坚守为群众大众办实事、解难题的初心,持续寻求多方协作,借助电子化(hua)智能(neng)技能(neng),形成发(fa)散式(shi)办税(shui)征询部队。同时,注意(yi)税(shui)法(fa)宣扬与普法(fa)事情相结合,提高纳税(shui)人缴费人的政策法(fa)例知晓率,鼎力大举推(tui)广税(shui)村直(zhi)连(lian)点的事情做法(fa),为提升基层管理水平、更好助力乡村复兴施(shi)展主(zhu)动感化(hua)。(罗敏(min))